דלג לתוכן הראשי
תקנון
ברוכים הבאים לאתר נני קייקס האתר מופעל ע”י חברת אליהו ב.ש בע"מ
האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני אשר מציע, למכירה מוצרים שונים כגון: מוצרי גלם לאפייה כלים למטבח ועוד מוצרים מעולם האפייה והכל באיכות גבוהה ומחירים משתלמים
על האתר
1.האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
2.הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר או את הזמנת המוצרים מן האתר מעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר לכן על הלקוח לקרוא את התקנון במלואו ובעת ההזמנה הלקוח מצהיר בכך שהוא מכיר בתקנון זה .
3.החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה.
4.תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
5.החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, אך עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון או רצון להטעות, אי דיוקים ,שגיאות או השמטות או טעות בתיאור מוצר הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים והשגיאות ולא תחייב את החברה .
6. רכישה באתר מותרת אך ורק לאדם שמלאו לו 18
7.הלקוח יהיה בעל כרטיס אשראי שתקף והונפק במדינת ישראל ומחברות אשראי ישראליות.
8.תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות.
9.אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
10. על מנת לבצע את הרכישה באתר על הלקוח למלא את פרטיו האישיים, כגון: שם ושם משפחה, ת.ז, כתובת למשלוח, פרטי כרטיס אשראי, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון ליצירת קשר צורת קבלת החבילה וכדו' ,
פרטיו של הרוכש חייבים להיות נכונים ומלאים בכדי שאנו נוכל לעשות את המרב למענכם.
לידיעתך: הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית .
11. התנאי לביצוע העסקה הינו אישורה ע"י חברת האשראי והימצאות פרטים למשלוח ויצירת קשר.
 
מדיניות משלוחים
*עלות המשלוח היא 30 ₪ עד 15 ק"ג , מ 15 ק"ג עד 40 ק"ג העלות היא 45 ש"ח.
אזורים כגון: ( אילת ערד דימונה ירוחם גולן  ) יחויבו בתשלום נוסף של 15 ₪ על המשלוח ויתכנו עיכובים נוספים בסיפוק ההזמנה מפאת המרחק הרב .
קיימת אפשרות של איסוף עצמי ללא עלות מהסניף המרכזי בגבעת שאול שטנר 5 , בעת ביצוע ההזמנה יש לציין כי ברצונך לבצע איסוף עצמי של החבילה והחבילה תיהיה מוכנה  לאחר 2 ימי עסקים מביצוע ההזמנה , במידה והלקוח ירצה לאסוף את ההזמנה לפני כן עליו ליצור קשר עימנו ואנו נעשה כמיטב יכולתנו .
*זמני המשלוחים הם מ 3 עד 6 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה ,במידה ויהיה עיכוב הלקוח יעודכן  *
*החבילה תגיע אליכם עד לבית והשליח יצור קשר עימכם לפני הגעתו .
* הנהלת האתר אינה מתחייבת להימצאות כלל המוצרים במלאי לכן במידה ויש חוסר ממוצר מסויים במלאי הלקוח יעודכן ויוצעו לו 3 אפשרויות
  1. לבטל את הזמנת מוצר זה
  2. להחליף את המוצר למוצר אחר
  3. או להמתין עד להגעתו
אנו עושים ככל שביכולתנו כדי למנוע הזמנות שווא של מוצרים ויכול להיות שמסיבה כזאתאו אחרת לא עודכן מלאי של מוצר מסוים ולכן נוצרת הטעות .
 
  • כלל המחירים באתר הינם  כוללי מע"מ אך לא כולל כוללים דמי המשלוח.
 
*פרטי כרטיס האשראי ישמשו אך ורק לשם ביצוע העסקה חד פעמית ולא ישמרו במאגר האתר ,כמו כן שאר פרטיי הלקוח לא יועברו לשום מקום .
 
*שימו לב במידה ותואם ללקוח משלוח וביום האספקה אין הלקוח זמין בטלפון וזאת לאחר ניסיונות הצוות והשליח להשיגו, יעזוב הנהג את בית הלקוח והלקוח יחויב בדמי המשלוח .
אנא הימנעו ממצבים אלו שליח החבילה יתאם מראש זמן הגעה אשר נוח לכם ולכן עליכם להיות בביתכם בזמן אשר קבעתם עם השליח.
*בעת קבלת החבילה חלה חובה על הלקוח לוודאות את ניראות ותקינות המוצרים בחבילה וזאת לפני חתימתו על קבלת החבילה.
כמו כן לקוח אשר יבקש להשאיר את חבילתו מחוץ לביתו לוקח עליו את האחריות הבלעדית וכל תלונה על חוסר או פגם וכדו' לא יזוכו על ידנו .

החזרת מוצרים
צוות נני קייקס עושה כל שביכולתו בכדי שתיהנו מן המוצרים שרכשתם ומתחייב להביא לכם מוצרים טריים ברמת איכות גבוהה ובכשרות טובה .
על כל מוצר יהיו הפרטיים הבאים : שם המוצר, משקל , מחיר, ת"ת וכשרות ( לקבלת חותמת הכשרות צרו עימנו קשר ונשמח לעזור)
שימו לב בהתאם להוראות משרד הבריאות לא ניתן להחליף או להחזיר מוצרי מזון שסופקו ללקוח בין עם נפתחו או בין אם לא ולכן לא ניתן לבטל הזמנה של מוצרים בהגיעם לבית הלקוח.
אך עם בכל זאת אינכם מרוצים ממוצר כלשהו שרכשתם דרך האתר אנא צרו עמנו קשר, ודווחו לנו על כך ונעשה ככל שביכולתינו כדי לעזור לכם ,
במידה ומדובר במוצר שאינו מזון אך הוא פגום מכל סיבה שהיא צרו עימנו קשר בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה ושלחו לכתובתינו את המוצר כשהוא באריזתו המקורית ולא ביצעתם בו שימוש ואנו נשמח להחליף לכם את המוצר למוצר תקין או לשלוח לכם מוצר אחר או להעניק לכם קופון הנחה בסכום עלות הפריט שהוחזר שיהיה ניתן לשימוש ברכישה הבאה באתר, אולחלופין להעניק לכם החזר כספי מלא באמצעות האשראי שרכשתם איתו. יש לציין כי דמי המשלוח לא יוחזרו.
שימו לב אנו נעשה כל שביכולתינו כדי שתהנו מהקנייה ובמידה וצוות נני קייקס עשה טעות עלות המשלוח תחול עלינו אך עם רצון הלוקח להחליף את המוצר מסיבה שהיא אינה אשמת הצוות הוצאות המשלוח מבית הלקוח אל כתובתינו יחולו על הלקוח.
שימו לב אחריות המוצרים חלה על מוצרים שצויין בתיאורן -מוצר באחריות , מוצר שלא צוין בתיאורו "מוצר באחריות" הנהלת האתר אינה אחראית לנזק שיגרם לו לאחר שימוש הלקוח בו.
 
 
צרו קשר

צוות נני קייקס מקצועי ומיומן וישמח לעזור לכם ולהיות זמין בכל העת לכל שאלה לגבי מדיניות האתר ,משלוחים ,שאלות על מוצרים שמופעים באתר ואופן שימושם או סתם להתייעצות בנושא הקולינרי, במייל , וואצאפ , פייסבוק או בטלפון של שירות הלקוחות שלנו מ9:00 עד 16:00 02-6730201
 
רכישה מתוקה !

 
תקנון
ברוכים הבאים לאתר נני קייקס האתר מופעל ע”י חברת אליהו ב.ש בע"מ
האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני אשר מציע, למכירה מוצרים שונים כגון: מוצרי גלם לאפייה כלים למטבח ועוד מוצרים מעולם האפייה והכל באיכות גבוהה ומחירים משתלמים.
על האתר
1.האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
2.הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר או את הזמנת המוצרים מן האתר מעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר לכן על הלקוח לקרוא את התקנון במלואו ובעת ההזמנה הלקוח מצהיר בכך שהוא מכיר בתקנון זה .
3.החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה.
4.תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
5.החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, אך עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון או רצון להטעות, אי דיוקים ,שגיאות או השמטות או טעות בתיאור מוצר הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים והשגיאות ולא תחייב את החברה .
6. רכישה באתר מותרת אך ורק לאדם שמלאו לו 18
7. הלקוח יהיה בעל כרטיס אשראי שתקף והונפק במדינת ישראל ומחברות אשראי ישראליות.
8.תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות.
9.אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
10. על מנת לבצע את הרכישה באתר על הלקוח למלא את פרטיו האישיים, כגון: שם ושם משפחה, ת.ז, כתובת למשלוח, פרטי כרטיס אשראי, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון ליצירת קשר צורת קבלת החבילה וכדו' ,
פרטיו של הרוכש חייבים להיות נכונים ומלאים בכדי שאנו נוכל לעשות את המרב למענכם.
לידיעתך: הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית .
11. התנאי לביצוע העסקה הינו אישורה ע"י חברת האשראי והימצאות פרטים למשלוח ויצירת קשר.